Privatumo politika

Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip Kalbininkas renka, naudoja ir saugo Jūsų asmens duomenis. Duomenis tvarkome laikydamiesi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktų.

1. Duomenų valdytojas

Asmens duomenų valdytojas yra Kalbininkas. Visais klausimais dėl asmens duomenų tvarkymo galite kreiptis el. paštu info@kalbininkas.lt.

2. Renkami duomenys

Renkame tik tuos duomenis, kurie būtini paslaugoms teikti:

• Registracijos duomenys: tėvų ir mokinių vardai, pavardės, el. pašto adresai, telefono numeriai.
• Mokymosi duomenys: pamokų lankomumas, tvarkaraščiai, namų darbai, mokytojų pastabos.
• Mokėjimų duomenys: informacija apie sąskaitas ir atliktus mokėjimus. Mokėjimo kortelių duomenų nekaupiame.

3. Tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas

• Pamokoms organizuoti ir administruoti, paslaugų sutarčiai vykdyti (teisinis pagrindas: sutarties vykdymas).
• Komunikacijai su mokiniais ir tėvais, priminimams ir svarbiai informacijai siųsti (sutarties vykdymas).
• Sąskaitoms išrašyti ir apskaitai tvarkyti (teisinė prievolė).
• Naujienlaiškiams ir pasiūlymams siųsti, jeigu su tuo sutikote (sutikimas, kurį galite bet kada atšaukti).
• Paslaugų kokybei gerinti ir svetainės lankomumui analizuoti (teisėtas interesas).

4. Duomenų tvarkytojai

Paslaugoms teikti pasitelkiame patikimus paslaugų teikėjus, kurie tvarko duomenis mūsų pavedimu ir tik nurodytais tikslais: platformos prieglobos teikėją, mokėjimų paslaugų teikėją, el. laiškų siuntimo paslaugą ir prisijungimo bei analitikos paslaugas. Su jais sudarytos duomenų tvarkymo sutartys.

5. Duomenų saugojimo terminai

Duomenis saugome tiek, kiek būtina nurodytiems tikslams pasiekti. Pasibaigus terminui, duomenis nuasmeniname - pašaliname asmens duomenis, bet pasiliekame nuasmenintą įrašą (pvz. faktą, kad veiksmas įvyko, ar kad laiškas buvo išsiųstas). Nuasmeninti duomenys nebėra asmens duomenys. Ten, kur nuasmeninti neįmanoma, duomenys saugiai ištrinami.

• Sąskaitos faktūros ir su apskaita susiję duomenys - 10 metų. Šio termino reikalauja teisės aktai, todėl šių duomenų anksčiau nei po 10 metų nei triname, nei nuasmeniname.
• Mokinio ir šeimos paskyros duomenys - kol naudojatės paslaugomis. Nustoję jomis naudotis, duomenis saugome dar 12 mėnesių (kad galėtumėte grįžti ir kad galėtume atsakyti į galimus klausimus), o po to nuasmeniname.
• Veiksmų žurnalai (kas ir kada atliko veiksmą sistemoje) - 12 mėn. nuo paslaugų pabaigos, kiti - 24 mėn. Nuasmeniname pašalindami naudotojo tapatybę ir IP adresą; pats įrašas apie įvykusį veiksmą lieka, nes to reikia saugumui ir atskaitomybei užtikrinti.
• El. laiškų siuntimo įrašai - 24 mėnesiai. Vėliau pašaliname gavėjo adresą ir laiško turinį, palikdami tik statistiką.
• Techniniai sistemos įrašai - 60 dienų. Juose asmens duomenų nėra; vėliau jie sutraukiami į suvestinę statistiką.

Jei paprašote ištrinti duomenis (žr. 9 skyrių), Jūsų duomenis nuasmeniname nelaukdami šių terminų - išskyrus tuos, kuriuos privalome saugoti pagal teisės aktus (pvz. apskaitos dokumentus).

6. Slapukai, analitika ir reklama

Slapukus skirstome į tris grupes. Analitikos ir rinkodaros slapukai įjungiami tik su Jūsų sutikimu - kol jo nedavėte, jie neveikia.

• Būtinieji slapukai: reikalingi prisijungimui, saugumui ir Jūsų pasirinkimams (pvz. slapukų sutikimui) išsaugoti. Be jų svetainė neveiktų, todėl sutikimo jiems neprašome.
• Analitikos slapukai (Google Analytics 4): padeda suprasti, kiek žmonių lankosi svetainėje ir kurie puslapiai naudingi. Renkame apibendrintą statistiką, o ne Jūsų tapatybę.
• Rinkodaros slapukai (Google Ads): leidžia įvertinti, ar mūsų reklama atveda tinkamus žmones - pavyzdžiui, ar po reklamos paspaudimo buvo užpildyta registracijos forma. Šiuo tikslu Google gali naudoti Jūsų duomenis reklamos matavimui ir personalizavimui. Nedavus sutikimo, reklamos rezultatų nematuojame.

Naudojame Google Consent Mode: kol nepaspaudžiate „Sutinku“, Google žymos neįrašo analitikos ir reklamos slapukų. Sutikimą galite bet kada pakeisti ar atšaukti paspaudę„Slapukų nustatymai“ puslapio apačioje - atšaukti taip pat paprasta, kaip ir duoti. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki tol teisėtai atliktam duomenų tvarkymui.

Analitikos ir reklamos paslaugas teikia Google Ireland Limited. Duomenys gali būti perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, taikant Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas. Prisijungusioje sistemos dalyje (mokinio, tėvų, mokytojo ir administratoriaus paskyrose) analitikos ir rinkodaros slapukų nenaudojame apskritai.

7. Duomenų sauga

Taikome technines ir organizacines priemones duomenims apsaugoti nuo praradimo, neteisėto naudojimo ar atskleidimo. Duomenų tretiesiems asmenims neperduodame be Jūsų sutikimo, išskyrus atvejus, numatytus teisės aktuose.

8. Nepilnamečių duomenys

Paslaugos skirtos ir nepilnamečiams mokiniams. Nepilnamečių duomenis tvarkome registracijos metu tėvų ar globėjų sutikimu ir tik mokymo paslaugoms teikti.

9. Jūsų teisės

Turite teisę:

• susipažinti su tvarkomais savo duomenimis;
• reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
• reikalauti ištrinti duomenis (teisė būti pamirštam);
• apriboti duomenų tvarkymą arba jam nesutikti;
• gauti savo duomenis ir perkelti juos kitam valdytojui;
• atšaukti duotą sutikimą bet kuriuo metu.

Šias teises galite įgyvendinti kreipdamiesi el. paštu info@kalbininkas.lt. Jei manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

10. Kontaktai

Klausimus dėl šios privatumo politikos siųskite el. paštu info@kalbininkas.lt.