Dokumentai
Naudojimosi sąlygos
Paslaugų teikimo, mokėjimų ir pamokų atšaukimo tvarka Kalbininkas platformoje.
Versija 2026-09 · galioja nuo 2026 m. rugsėjo 3 d.
Šiame puslapyje trumpai paaiškiname svarbiausias Paslaugų teikimo sutarties sąlygas. Užsiregistruodami platformoje Jūs sudarote tą sutartį - santrauka jos nekeičia ir nepapildo. Jeigu kas nors atrodo neaišku, galioja sutarties tekstas.
1. Bendrosios nuostatos
Kalbininkas teikia lietuvių kalbos ir viešojo kalbėjimo mokymo paslaugas: individualias ir grupines pamokas, vaizdo kursus, pasiruošimą lietuvių kalbos egzaminui, kalbėjimo įskaitai ir rašiniui. Paslaugos teikiamos nuotoliniu būdu per Kalbininkas platformą.
2. Sutikimas su sąlygomis
Registruodamasis ir (arba) apmokėdamas už paslaugą, klientas sutinka su Paslaugų teikimo sutartimi. Sutikimo datą ir sutartos sutarties versiją fiksuojame savo sistemoje. Jeigu su sąlygomis nesutinkate, prašome nesinaudoti paslaugomis.
Kai mokinys yra nepilnametis, sutartį jo vardu sudaro tėvas, motina ar globėjas.
3. Mokėjimai
Už pamokas mokama iš anksto, pagal pateiktas sąskaitas. Sąskaitą prašome apmokėti per 14 kalendorinių dienų nuo jos išrašymo. Mėnesio sąskaitoje taip pat suvedami praėjusio mėnesio skirtumai, todėl suma gali skirtis nuo bazinio mėnesio įkainio. Vėluojant atsiskaityti, paslaugų teikimas gali būti laikinai sustabdytas - apie tai iš anksto pranešame el. paštu.
4. Pamokų atšaukimas ir perkėlimas
Svarbu: atšaukimo ir perkėlimo tvarka
Apie pamokos atšaukimą ar perkėlimą privaloma pranešti ne vėliau kaip likus 3 val. iki pamokos pradžios. Pranešti galima platformoje (pateikiant prašymą) arba tiesiogiai administracijai. Laiku atšaukta pamoka neapmokestinama.
Jeigu apie nedalyvavimą pranešta vėliau arba nepranešta visai, pamoka laikoma įvykusia ir yra apmokestinama.
Jeigu mokinys neprisijungia per 15 min. nuo pamokos pradžios, pamoka laikoma įvykusia ir žymima kaip praleista.
Jeigu mokinys negalėjo dalyvauti dėl svarbios pateisinamos priežasties (pavyzdžiui, ligos), sumokėta už tą pamoką suma įskaitoma į kito mėnesio mokėjimą. Administracija turi teisę paprašyti priežastį pagrindžiančių įrodymų. Jeigu už pateisintą grupinę pamoką suteikiame jos vaizdo įrašą, pamoka laikoma suteikta - įrašo galite atsisakyti.
Prašymų skaičius savitarnoje neribojamas – kiekvieną jų peržiūri administracija. Naujas pageidaujamas laikas turi būti ne anksčiau kaip po 5 valandų ir patekti į 08:00-22:00 intervalą. Kitais atvejais susisiekite su administracija.
Jei pamoka neįvyksta dėl mūsų kaltės, ji perkeliama į kitą laiką arba už ją sumokėta suma įskaitoma į kito mėnesio mokėjimą - pasirinkite, kas Jums patogiau. Tokia pamoka neapmokestinama.
5. Grąžinimai ir sutarties atsisakymas
Už faktiškai suteiktas paslaugas sumokėtos sumos negrąžinamos. Už laiku atšauktas arba dėl pateisinamos priežasties praleistas pamokas sumokėta suma įskaitoma į kito mėnesio mokėjimą, kaip nurodyta 4 skyriuje.
Kaip vartotojas turite teisę per 14 kalendorinių dienų nuo sutarties sudarymo jos atsisakyti nenurodydami priežasties - parašykite mums el. paštu info@kalbininkas.lt. Jeigu pamokos jau prasidėjo, sumokate proporcingai už jau suteiktas paslaugas, o likutis grąžinamas. Ši teisė netaikoma vaizdo kursams nuo to momento, kai gaunate prieigą prie jų turinio.
6. Pamokų stabdymas ir nutraukimas
Pamokas galite laikinai sustabdyti arba visai nutraukti, pranešę ne vėliau kaip likus 7 kalendorinėms dienoms iki kito mėnesio pradžios. Stabdymo metu mėnesio mokestis neskaičiuojamas, o vieta grupėje išsaugoma iki 2 mėnesių. Jau apmokėtos, bet nesuteiktos paslaugos grąžinamos arba paliekamos likučiu.
7. Mokinio ir tėvų pareigos
- Į pamokas jungtis laiku ir pasiruošus, su tinkama įranga bei interneto ryšiu.
- Pamokų metu elgtis pagarbiai mokytojui ir kitiems mokiniams.
- Pateikti teisingus registracijos duomenis ir saugoti prisijungimo informaciją.
- Neįrašinėti pamokų ir nedalintis jų turiniu be mūsų raštiško sutikimo.
8. Mūsų įsipareigojimai ir atsakomybė
Įsipareigojame teikti kokybiškas mokymo paslaugas ir laiku informuoti apie pamokų pasikeitimus. Pamokas veda mūsų pasitelkti mokytojai; prireikus (dėl ligos, tvarkaraščio pokyčių ar Jūsų prašymu) mokytoją galime pakeisti, apie tai iš anksto pranešę. Neatsakome už paslaugų sutrikimus, kilusius dėl nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių, pavyzdžiui, kliento interneto ryšio problemų ar nenugalimos jėgos aplinkybių.
9. Intelektinė nuosavybė
Visa mokymo medžiaga, vaizdo įrašai ir užduotys priklauso Kalbininkas ir skirti tik asmeniniam mokinio naudojimui. Jų platinti, kopijuoti ar perduoti tretiesiems asmenims be raštiško Kalbininkas sutikimo draudžiama.
10. Asmens duomenys
Asmens duomenis tvarkome pagal Privatumo politiką, laikydamiesi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktų.
11. Sąlygų keitimas
Turime teisę šias sąlygas atnaujinti. Apie esminius pakeitimus informuojame el. paštu arba platformoje ne vėliau kaip prieš 14 kalendorinių dienų iki jų įsigaliojimo. Jeigu su pakeitimais nesutinkate, iki jų įsigaliojimo galite nutraukti sutartį be jokių papildomų mokesčių.
12. Ginčai
Šioms sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Pretenzijas prašome siųsti el. paštu info@kalbininkas.lt - atsakome per 14 kalendorinių dienų. Nepavykus susitarti, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lt) arba į teismą.
13. Kontaktai
Kilus klausimų dėl šių sąlygų, rašykite el. paštu info@kalbininkas.lt.
14. Pilna sutartis
Šiame puslapyje pateikiama santrauka. Visą paslaugų teikimo sutarties tekstą rasite čia: Paslaugų teikimo sutartis.